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당사는 고객에게 최상의 고객 지원을 제공하고자 전문가들로 구성된 지원 팀을 운영하고 있습니다.
고객 지원은 세 단계로 나누어져 있습니다.

단계별로 고객의 협조를 바탕으로 효과적이고 효율적인 고객 지원을 해 드리고 있습니다.
 
고객의 문제점을 접수하고, 문제의 증상을 파악하여 문제점을 해결할 수 있는 방안 내지는 패치 파일을 제공합니다.
 
문제의 성격이나 원인을 파악하기 위하여 접수된 문제점을 분석하여, 문제가 재차 발생하지 않도록 조처를 취해 드립니다.
 
문제점과 고객의 요구 조건을 면밀히 분석하여 소프트웨어의 문서를 교정하거나, 고객의 요구 조건을 충족할 수 있도록 또는 문제점을 해결할 수 있도록 소스 코드를 수정합니다.
 
* 고객 지원에 대한 자세한 정보 문의나 문제 고지는 전화 및 이메일로 부탁드립니다.
- TEL : 02-3446-3508